Hodnocení obchodu

Dobrý den, p. jiří, je nám líto, že nejste spokojený s naším eshopem. Bohužel pod Vaším emailem " ivan9374dobrovsk44@email.cz " nevidujeme, žádnou objednávku ani emailovou konverzaci. Mohu poprosit o sdělení, s čím nejste spokojený na email thomas@2din.cz ? děkuji.

Dobrý den, velice se omlouváme za komplikace, bohužel Česká pošta měla technický problém. Proto sice balíky naši firmou byly poslané, ale pošta je nedoručovala. S lítosti musím oznámit, že za tento zádrhel může Čp. Balíky, které se vracejí zpět, automaticky posíláme PPL naším zákazníkům, abychom měli jistotu, že balík zákazník obdrží. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za komplikace.

Dobrý den, je nám líto, že nejste s naším obchodem spokojený, nebyt jsme Vás kontaktovali ihned další den po té, co jsme obdrželi od dodavatele info o tom, že stroje Bigboi jsou na cestě ( vše má nyní několika násobně delší termín dodání ze zahraničí ). Sdělil jste nám, že objednávku chcete stornovat, proto jsme peníze vrátili ihned. Vše trvalo 1-2 dny. Je nám opravdu líto, že nám dáváte 1 hvězdičku za to, že situace ve světe s dopravou je opravdu komplikovaná a ovlivnit ji nijak nemůžeme. Proto se snažíme komunikovat se zákazníky ihned aby náš zákazník byl neprodleně informován o stavu objednávky.