Doprava a platba
DOPRAVA A PLATBA
OBJEDNÁVKU VÁM CHYSTÁ PETR, NE ROBOT
Balíme to ručně
Petr každou objednávku vyskladní, načte čtečkou a zkontroluje, jestli díl opravdu sedí do vašeho auta. Teprve pak ji zabalí a předá dopravci.
Objednáte do 13:00 a odesíláme ještě dnes. Doprava je od 2 999 Kč zdarma, osobní odběr v Letňanech vždy.
Skladové zboží odesíláme ještě týž pracovní den.
Po celé ČR u Zásilkovny, GLS i PPL.
Zdarma a obvykle připraveno do hodiny.
O 26 dnů víc, než ukládá zákon.
Jak k vám zboží doputuje
Vozíme jen se třemi dopravci, u kterých nám dlouhodobě sedí spolehlivost.
Výdejní místo nebo Z-BOX, obvykle následující pracovní den. Zásilky do 5 kg.
69 Kč
Od 2 999 Kč zdarma
Kurýr doveze až na adresu. Předem dostanete SMS i e-mail s časovým oknem.
89 Kč
Od 2 999 Kč zdarma
Zvládne i těžší a rozměrnější zásilky – subwoofery, boxy, sady tlumicích materiálů.
99 Kč
Od 2 999 Kč zdarma
.png)
Nachystáme obvykle do hodiny. Počkejte na e-mail, že je objednávka připravená.
Zdarma
Jste ze Slovenska? Máme pro vás vlastní slovenský e-shop 2din.sk – ceny v eurech, doprava po Slovensku a podpora ve slovenštině. Nakupujte rovnou tam, vyjde vás to levněji než zásilka z Česka.
Kdy vám balík reálně dorazí
Takhle to u nás chodí u zboží, které máme skladem v Letňanech.
| Kdy objednáte | Kdy balík odejde | Kdy ho obvykle máte |
|---|---|---|
| Po–Pá do 13:00 | Týž pracovní den | Následující pracovní den |
| Po–Pá po 13:00 | Následující pracovní den | Do dvou pracovních dnů |
| Víkend a svátky | Nejbližší pracovní den | U víkendové objednávky obvykle v úterý |
| Osobní odběr | Chystáme hned | Obvykle do hodiny – počkejte na náš e-mail |
Co se s objednávkou děje
Nemáme automatizovaný sklad ani dopravní pás. Máme regály, čtečku a Petra, který si na každý kus sáhne.
1 Vyskladníme a načteme každý kus
Redukce, konektory a adaptéry máme v číslovaných zásobnících, autorádia a reproduktory v regálech nad nimi. Každý kus projde čtečkou, aby v krabici skončilo přesně to, co jste objednali.
U plateb kartou, QR kódem, Apple Pay i Google Pay se peníze párují okamžitě – objednávka nám naskočí na sklad během pár minut a nečeká se na banku.
2 Zkontrolujeme, jestli to sedí do vašeho auta
Než balík zalepíme, koukneme na značku, model a rok výroby z objednávky. U přelomových ročníků se liší typ konektoru – když je něco na hraně, radši zavoláme.
Tohle je krok, kvůli kterému vám občas zazvoní telefon dřív, než balík odejde. Ušetří to čas vám i nám.
3 Zabalíme a předáme dopravci
Elektronika jde do bublinkové fólie, výplň doplníme tak, aby se v krabici nic nehýbalo. Balíme do kartonů bez potisku – kurýr ani soused nepozná, co vezete.
Odvoz máme každý pracovní den. Jakmile balík opustí sklad, dostanete od dopravce sledovací odkaz.
Jak u nás zaplatíte
Všechny online platby máte u nás zdarma. Poplatek platíte jen u dobírky.
Načtete kód v bankovní aplikaci a potvrdíte. Nemusíte nic přepisovat.
Zdarma
Okamžitě přes zabezpečenou bránu Shoptet Pay – VISA i Mastercard.
Zdarma
Platíte až při převzetí zásilky od dopravce.
39 Kč
Při vyzvednutí v Letňanech. Kartou na prodejně samozřejmě také.
Zdarma
Co říkají zákazníci
Neupravené recenze z Googlu a z ověřených nákupů na Heurece.
★★★★★
„Kupoval jsem set na vytlumení jednoho páru dveří plus váleček a můžu říct že to byly nejlíp utracený peníze co se týče konečného výsledku hlavně po stránce zlepšení hudby ve předu v autě. Top. Diky"
Patrik – ověřený nákup, zboží dorazilo za 1 den, duben 2026
★★★★★
„Objednával jsem u této firmy již po druhé. Objednávka se lehce zdržela, ale přístup vše vynahradil. A největší překvapení přišlo po té, co slečna zavolala, že má cestu do Karlových Varů na festival a že mi vše osobně přiveze. Prostě je vidět, že v této firmě se přemýšlí a zákazník je na prvním místě."
Miloš Procházka – červenec 2026
★★★★★
„Zboží jsem objednal podle údajů na webu – roku výroby, značky a modelu vozu. Po vyzvednutí jsem však zjistil, že díl do mého auta nepasuje. Na prodejně mi ochotně vysvětlili, že se jedná o přelomový rok výroby, kdy se může lišit typ konektoru. Díl mi bez problémů ihned vyměnili, přestože byl původní kus již otevřený a vyzkoušený."
FTO – ověřený nákup, červenec 2026
★★★★★
„Rychlé vyřízení objednávky, včetně následné úpravy v ní. Vstřícná komunikace."
Václav Hon – srpen 2026
★★★★★
„Vybrali mi produkt přesně podle potřeby na můj vůz – repro, rychlé doručení, super jednání. Vše super."
Robert – ověřený nákup, červenec 2026
★★★★★
„Vždy skvělý přístup, i když ne vždy vím co přesně potřebuju tak mi rádi poradí a věnují mi vždy čas. Mohu jen doporučit."
Justin – červenec 2026
Stavte se v Letňanech
Osobní odběr je zdarma a můžeme se rovnou podívat, co přesně do vašeho auta potřebujete.
Kde nás najdete
2din.cz – Toužimská 889, hala D6
199 00 Praha 18 – Letňany
Areál Letňany Business Park
| Pondělí – čtvrtek | 9:00–12:00 / 12:45–18:00 |
| Pátek | 9:00–12:00 / 12:45–17:00 |
| Sobota a neděle | Zavřeno |
Objednávku nachystáme obvykle do hodiny. Počkejte prosím na e-mail, že je připravená, ať nejedete zbytečně.
Kdo to u nás zvedne
Žádný anonymní zákaznický servis ani robot – na drátě sedí kolegové přímo u nás v Letňanech. Zastihnete je Po–Čt 9:00–18:00 a Pá 9:00–17:00, polední pauza 12:00–12:45.
Nejste si jistí, co do svého auta potřebujete? Ozvěte se ještě před objednáním – pomůžeme vybrat správný díl i způsob doručení.
A když něco nesedí?
Nerozbalené zboží vezmeme zpět. Vrácení i reklamaci zadáte online – více zde.
Ozvěte se dřív, než ho začnete montovat. Správnou variantu máme většinou skladem a vyměníme ji.
Zásilku máme pojištěnou. Vyfoťte obal i obsah a pošlete nám fotky – zbytek vyřídíme s dopravcem my.
Na prodejně vracíme ihned. Částky od 2 000 Kč posíláme na účet.
Časté dotazy
Nenašli jste odpověď? Zavolejte na 774 19 55 33 nebo napište na info@2din.cz.
Od 2 999 Kč, a to u Zásilkovny, GLS i PPL v rámci České republiky. Osobní odběr v Letňanech je zdarma vždy, bez ohledu na hodnotu objednávky.
Když objednáte v pracovní den do 13:00 a zboží máme skladem, balík odchází ještě týž den a obvykle ho máte druhý pracovní den. Objednávky po 13:00 expedujeme následující pracovní den.
Nenecháme vás hádat – ozveme se vám s konkrétním termínem, ještě než začnete čekat. Pokud vám termín nevyhovuje, objednávku bez problémů zrušíme.
Ano. Objednávku vám nachystáme obvykle do hodiny – počkejte prosím na e-mail, že je připravená, ať nejedete zbytečně. Otevřeno máme Po–Čt do 18:00, v pátek do 17:00.
U produktů uvádíme značku, model i rok výroby. Přesto se u přelomových ročníků může lišit typ konektoru – proto si objednávky před odesláním kontrolujeme a v případě pochybností vám zavoláme.
Když si nejste jistí, napište nám do poznámky VIN nebo přesnou výbavu vozu. Poradíme vám i na telefonu 774 19 55 33.
Pro slovenské zákazníky provozujeme samostatný e-shop 2din.sk – ceny v eurech, doprava po Slovensku a podpora ve slovenštině. Nakupujte prosím rovnou tam, vyjde vás to levněji než zásilka z Česka.
Elektroniku balíme do bublinkové fólie a krabici dovyplníme tak, aby se uvnitř nic nehýbalo. Používáme neoznačené kartony – z obalu nikdo nepozná, co vezete.
Ano, fakturu vám posíláme e-mailem a najdete ji i přiloženou v balíku. Nakupujete-li na firmu, vyplňte při objednávce IČO a DIČ.
Sepište s dopravcem zápis o škodě a vyfoťte obal i obsah. Pošlete nám fotky na info@2din.cz a reklamaci u dopravce řešíme my, ne vy.