Hodnocení obchodu

Dobrý den, velice nás mrzí, že nejste spokojen se zbožím, ale toto zboží nikdy neprodáváme použité, proto musel dojít někde k omylu. Pokud by jste se zbožím nebyl spokojený, doporučují se na nás obrátit a jednotku vrátit. Pokud by se jednalo o opravdu použitý kus ( velice z naší strany nepravděpodobné ), peníze samozřejmě bez problému vrátíme na Váš účet. Děkuji za pochopení a omlouvám se za vznikou situaci. Hezký den.

Dobrý den, omlouváme se za vzniklou situaci. Maily zákazníků určitě neignorujeme, může nastat situace, že po víkendu je emailů velký počet a proto reakci nemusíte obdržet ihned jak email napíšete. V nevyřízenýc emailech nic nemáme, takže určitě na Váš email jsme dopověděli, proto prosím o kontrolu složky " SPAM " zda se odpověď ocitla tam. Každopádně, pokud máte nějaké dotaze nebo stížnost, rád ji s Vámi telefonicky nebo emailu vyřeším osobně pro oboustrannou spokojenost. Děkuji za pochopení a věřím, že došlo pouze k nedopatření. Hezký den.