Hodnocení obchodu

Dobrý den, velice nás mrzí Vaše zkušenost, ale co se týče přístupu k zákazníkovi, tak ke všem zákazníkům máme stejný přístup. Dle předchozích recenzí jiných zákazníků je vidět že je u nás " náš zákazník náš pán" a proto se vždy snažíme pomoct a maximálně vyjít vstříc každému zákazníkovi v nezávislosti na to, zda se jedná o zakázku za 50 000 Kč nebo za 200 Kč. Vzhledem k tomu, že nemáme pod Vaším emailem žádnou objednávku ani emailovou konverzaci, nemohu vytušit kde nastal zádrhel v jednání. Určitě by nám pomohlo pokud by jste Váš případ nespokojenosti napsala na thomas@2din.cz a podívali bychom se na to. Ohledně prodeje zboží z Ruska ( tlumicí materiál ), tak je to stejné jako kdybychom se bavili o využití plynu nebo ropy z Ruska. Jednoduše řečeno, ze dne na den nelze nahradit materiál který se vyrábí v RU nebo v UA. Navíc naše firma aktivně pomáhá nejen uprchlíkům z Ukrajiny, ale přispívá i do potravinových bank. Děkuji za pochopení.

Dobrý den, velice nás mrzí Vaše zkušenost s redukčním rámečkem. Ale pokud jste rámeček kupoval a držel jste se parametrů ( rok výroby ve Vašem případě 2004-2006 Honda Civic po faceliftu a to POUZE s automatickou klimatizací ), tak redukční rámeček by měl sedět perfektně. Pokud Vaše vozidlo aspoň jeden z těchto parametrů nesplňoval, rámeček určitě dobře sedět nebude. Hodnocení bych směroval spíše na samotný produkt a ne na eshop jako takový. Děkujeme za pochopení. Hezký den.

Dobrý den, p.Matuška, velice nás mrzí , že náš obchod hodnotíte komentářem " ne díky ", přesto bychom se rádi dozvěděli, kde nastal zádrhel, že nejste s naším obchodem spokojený. V databází pod Vaším emailem neevidujeme ani jednu objednávku, ano emailový dotaz. Pokud nám napíšete s čím nejste spokojený na thomas@2din.cz budu velice rád. Hezký den!