Hodnocení obchodu

....všetko ok,som spokojná.

Rychlá reakce, objednávka i dodání. Vše o.k. Doporučuji.

Jsem velice nespokojen. Rozhodl jsem se pro montáž audia do svého BMW, řekněme na profesionální úrovni. Koukal jsem tedy různě po internetu na webové stránky různých společností a narazil právě na 2din. Už provedení a obsáhlost webových stránek na mě zapůsobila dojmem, že se jedná o profesionály. Opak byl ale pravdou. Ve smluvený termín jsem přivezl své auto do Hloubětína, k pánům na firmu..., odevzda jsem jim ho cca ve 12 hodin s tím, že si pro auto mohu přijet zhruba na 18 hod (i s rezervou). Po uplynutí 6 hodin jsem si pro auto přijel. Při předání klíčků mě má natěšenost opustila. Bylo mi sděleno, že montáž (pány ze 2din nazývaná "cvakačka') sice proběhla, ale není tak úplně kompletní, jelikož při práci došlo ke zjištění, že na dílně nemají kabel, který měl zajistit to, aby byl zvuk obohacený o BASY, což bylo HLAVNÍM důvodem mého rozhodnutí investovat opravdu NEMALOU FINANČNÍ ČÁSTKU do ozvučení mého auta. Ještě jako informacvi pro zlepšení nálady mi pánové sdělili, že mi předají auto s takto nedokoneným audiem, jelikož musejí zajistit výše zmíněný kabel, což si myslím byl úkon, který měli udělat v průběhu dne, kdy audio montovali. Ještě bych možná pochopil, kdyby hned na druhý den tento nedostsatek napravili, ale že mě objednají na další návštěvu asi za 20 dní, s tím, že to "dopilujeme", mi vyrazili dech. Následovala tedy dramatická platba 30 000 Kč. Celé jsem se to pokusil nějak vstřebat a šel jsem s fakturou k autu, že tedy pojedu domů. Dal jsem klíč do zapalování, snažím se nastartovat a najednou na mě blikla kontrolka vybité baterie. Jelikož už bylo docela dost hodin, jen tak tak jsem stihl říct pánům ze 2din, aby mě nastartovali pomocí kabelů. Nějak se tedy povedlo a aby toho nebylo málo, přidalo se k tomu všemu ještě další překvapení a to u elektrického polohování mé sedačky. Má nespočet fází a způsobů, kterými lze napolohovat a ta řekněme nejhlavnější (tj. naklánění sedačky dopředu a dozadu) najednou nebyla funkční. To už se mi objevil jen mírný úsměv na tváři a musel jsem to trochu rozdýchat ___ Za domluvených 20 dní jsem přijel, obdobně nechal vůz na firmě. Přijel jsem a audio už tedy bylo obohacené o basy.., z počátku se mi ulevilo a zvuk mi přišel docela dobrý, ale potom se mi v hlavě přehrála slova pána ze 2 din, že audio, které jsem si volil, tedy souprava za 30 000 Kč bude pak v autě znít jako v koncertním sále. Toto tvrzení se absolutně neshodovalo s tím, jaká byla realita. Za uplynutí doby až do dnešního dne jsem na autě shledal spoustu pro mě LOGICKY NEVYSVĚTLITELNÝCH nejasností, kterých jsem si za celou dobu předtím, než jsem se rozhodl dát auto do rukou společnosti 2din, nevšiml.., což ve mě vyvolalo spostu otázek a domněnek. Nechci nikoho neoprávněněně nařknout z nejmenovaných činů, ale pokud se budu držet skutečnosti, že pokud PROBOHA ČLOVĚK NĚJAKOU DOBU VLASTNÍ AUTO, KTERÉ JE SKORO JAKO JEHO "DRUHÝ DOMOV", TRÁVÍ V NĚM 2/3 SVÉHO ČASU, VELMI ČASTO O NĚJ PEČUJE (tudíž zná detailně veškerý interiér i vady atd.), TAK ZCELA URČITĚ ZAZNAMENÁ JAKOUKOLI SEBEMENŠÍ ZMĚNU, ČI NOVĚ VZNIKLOU VADU.., což v mém případě uvádím jako důvody mých domněněk. Tuto recenzi jsem původně psát vůbec nechtěl, prošlo mi za tu dobu hlavou tolik věcí, že v tomto textu se nedočtete ai zlomku většiny P Od incidentu s baterkou při předávání vozu zpět do mých rukou mám vělké problémy s baterií celkově. Dokonce jsem musela koupit novou a i ta se s novým "zapojením audia" moc dobře nesnesla a byla za 4 dny úplně vybitá. Zjevně se v zapojení ne tak úplně všechno navzájem dobře snášelo, řeknu-li to jako laik. Když se zmíním o tom, když jsem pány ze 2din oslovil s tím, že se objevily po montáži jisté problémy, které bych ani možná neřešil, pokud by nenarušovaly pohodlnost a stabilitu řízení mého vozu. Seděl jsem za volantem se sedačkou zakloněnou dozadu a nemohl jsem ani dobře dosáhnout na pedály. Takže jsem tuto věc opravdu nemohl zamlčet, jelikož je více než zásadní. Napadá mě nespočet dalších věcí, které si nedovedu vysvětlit a které jsem na svém autě do doby před montáží jistojistě nezaznamenal, ale už jsem opravdu unavený a otrávený ze psaní této recenze. Můj názor je ten, že VÝSLEDEK CELÉ MONTÁŽE ABSOLUTNĚ NEODPOVÍDAL TOMU, CO SLIBOVALI PÁNOVÉ ZE 2DIN. CO SE TÝČE JEJICH POSTOJI A CELKOVÉMU PŘÍSTUPU POTÉ, KDYŽ JSEM SE ROZHODL CELOU VĚC ŘEŠIT BYL OPRAVDU MIZERNÝ. DLE MÉHO SE MĚLI NAD CELOU VĚCÍ VÍCE POZASTAVIT A VYNALOŽIT ALESPOŇ NĚJAKÉ TO USILÍ O SJEDNÁNÍ NÁPRAVY A NEMYSLÍM TÍM 3minutovou INTERAKCI, KDY JSEM ZŘEJMĚ MĚL NABÍT DOJMU, ŽE SE NA PROBLÉM ZKUSILI PODÍVAT, ALE BOHUŽEL VYŘEŠIT HO NEBYLO V JEJICH MOŽNOSTECH. Tudíž postrádám zde profesionální přístup a tímpádem bych firmu dalším lidem nedoporučil.

Max spokojenost

Velmi dobrá spolupráce.

????

100%

Super komunikace, umí poradit, vyjdou vstříc mohu jedině doporucit

Super jako vzdy

Super.vsechno slape jak ma.rychle jednani

Super.Rychle vyrizeni i dodani. Za me spokojenost. :-)

Spokojenost

Absolutní spokojenost !!!!????

Naprosto spokojený. Repro hraje skvěle. Rychlé vyřízení. Doporučuji.

Nejlepší obchod ve svém oboru :-)

Nakupuji již po několikáté a spokojenost! Obchod se velmi dobře prezentuje od stránek až po příjemnou komunikaci takže jedině doporučuji :)

Rychlé doručení,spokojenost.

Obchod proběhl v pořádku prodejce reaguje rychle a vychází vstříc zákazníkovi mohu jen doporučit

Rámeček sedí pěkně, spokojenost.

Vše v pořádku a rychle